U skladu sa članom 82 Zakona o zaštiti potrošača R.Srbije JKP Toplana Bor ima sklopljen ugovor sa UG Zaštita potrošača Beograd odnosno predstavnika potrošačke organizacije u Komisiji za rešavanje reklamacije i Savetodavnom telu.
Први инфо за 10. фебруар 2023 год.
Током ноћи, због техничких проблема на систему за допрему угља у производном делу топлане, дошло је до смањеног интензитета у испоруци топлотне енергије за грејање према граду.
Нормализација у испоруци топлотне енергије очекује се у току дана након чега се наставља са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
Први инфо за 9. фебруар 2023 год.
Током вечери радови на санацији вреловода на адресама Бошко Буха бр.7 као и Ђорђе Вајферта бр.3 су завршени и прикључени на топлификациони систем.
Међутим у вечерњим сатима, у производном делу топлане, дошло је до пробоја на котлу 1, због чега је обустављена испорука топлотне енергије.
Запослени у ЈКП „Топлана“, током ноћи су санирали квар и у раним јутарњим сатима је започета испорука топлотне енергије према граду како би се грејање стабилизовало.
Нормализација у испоруци топлотне енергије је у току, и ако не буде већих пробоја на топлификационој мрежи, очекује се да ће током преподнева бити успостављена редовна испорука топлотне енергије у целом граду.