Поштовани потрошачи,
Синоћ у раним вечерњим сатима завршени радови, на редовном прегледу измењивача топлоте, на адреси 3 октобар бр.97 као и санација цурења вертикале у стану на адреси 3 октобар 304/6.
У току преподнева очекује се завршетак радова на измењивачу у топлотној подстаници 3 октобар бр.79
Захваљујемо се потрошачима са наведених адреса на стрпљењу и разумевању
С поштовањем,
ЈКП “Топлана“ Бор
http://www.facebook.com/pages/ЈКП-Топлана-Бор/580945348589071
Поштовани потрошачи,
На адреси 3 октобар бр.304/6 дошло је до цурења вертикале у стану, због чега је морао бити заустављен рад топлотне подстанице. Прекид у испоруци топлотне енергије за грејање од 13 сати имаће корисници на адресама:
· 3 октобар 300, 302, 304 као и 9 бригаде бр.4
Радове на санирању вертикале у стану изводиће радници топлане на лични захтев председника скупштине станара зграде у чијој је надлежности техничко одржавање зграде.
Очекује се да ће редовна испорука топлотне енергије бити успостављена у вечерњим сатима.
Захваљујемо се потрошачима са наведених адреса на стрпљењу и разумевању
С поштовањем,
ЈКП “Топлана“ Бор
Поштовани потрошачи,
због радове на редовном прегледуизмењивачатоплоте, доћи ће до прекида у испоруци топлотне енергије за грејање у времену од 12 до раних вечерњих сати, за кориснике даљинског грејања на адреси 3. октобарбр.97 и 99.
А у току вечери, у времену од 22 сата, радници Топлификације започеће радове на измењивачу, у топлотној подстаници на адреси 3. октобар бр79. Због наведених радова, прекид у у испоруци топлотне енергије имаће део улице :
· 3.октобар бр.77 и 79
Стабилизација у испоруци топлотне енергије очекује се у 9 сати у току преподнева, наредног дана 21.02.2013., након завршених радова на побољшању квалитета услуге.
Захваљујемо се потрошачима са наведених адреса на стрпљењу и разумевању
С поштовањем,
ЈКП “Топлана“Бор
Стање система 18.02.2013.
Систем даљинског грејања у потпуности је функционалан, испорука топлотне енергије у граду одвија се без већих проблема.
Топлана уредно испоручује топлотну енергију; радници топлификације су на терену, и отклањају недостатке по пријавама грађанама.
Котларница Бањско поље је у редовном режиму рада, што значи да ради без застоја. Могуће интервенције се отклањају по пријавама грађана.
Појединачне рекламације могу се упутити на број телефона 426-398 (за кориснике који су без грејања или сматрају да је слаб квалитет испоручене топлотне енергије, појаву цурења на инсталацијама,..) Приликом позива потребно је да наведете:
Име и презиме,
предмет рекламације,
Улицу и број стана
као и број телефона.
Писане примедбе могу се предати на шалтеру који се налази у просторијама РЈ топлификације на адреси Ђ.А.Куна бр.12 сваког дана од 7 – 15 сати.
Да подсетимо да информације о стању система даљинског грејања можете пратити и преко http://www.facebook.com/pages/ЈКП-Топлана-Бор/580945348589071 као и твитерналога http://twitter.com/ToplanaBor
Обавештавамо кориснике услуга даљинског грејања I категорије, који накнаду плаћају по испостављеном посебном рачуну и путем шалтерске наплате (физичка лица/ индивидуални стамбени објекти), да ће од 18.02.2013 године екипе ЈКП ’’Топлана’’Бор спроводити анкету о квалитету испоручене топлотне енергије/ грејања.
Циљеви спровођења анкете јесу утврђивање и отклањање евентуалних недостатака и уједњачавања квалитета грејања.
Подсећамо кориснике услуга даљинског грејања, да своје обавезе према ЈКП ’’Топлана’’ Бор измирују на време и тиме допринесу да услуге топлане буду на задовољавајућем нивоу.
С поштовањем
ЈКП “Топлана“Бор
