Испорука топлотне енергије у граду реализује се по плану рада и без проблема. Топлана уредно испоручује топлотну енергију, радници топлификације су на терену и отклањају недостатке по пријавама. Котларница Бањско поље је у редовном режиму рада, што значи без застоја, могуће интервенције се отклањају по пријавама корисника.
У сектору дистрибуције топлотне енергије данас у току дана радници топлане радиће на адреси:
– Бранислав Миленковић “Срђа“ – интервенција на санацији топловодне мреже
– Брковић Црни бр.17 – интервенција на измењивачу
Осим мањих радова на санацији топлификационе мреже, по потреби, изводе се и радови на допуни мреже у топлотним подстаницама као и појединим деловима топлификационог система; санирају се цурења у прикључним шахтама; ради се и на провери вреловодних вентила у шахтама; демонтажи, испирању и монтажи измењивача у топлотним подстаницама; поправкама циркулационих пумпи након цурења и њихова монтажа; затим монтажа прекидних вентила као и озрачних славина на регистрима.
Део активности обухвата и решавање проблема корисника даљинског грејања које се састоји од послова на замени вентила, озрачних славина, цурења грејних тела (радијатора), замени вертикала, решавању проблема цурења водомера и испоруке топле потрошне воде као и проверу квалитета грејања по захтевима корисника.
Топла потрошна водa у насељу Нови градски центар испоручује се у континуитету 24 сата
Појединачне рекламације корисници могу упутити на бр.тел. 426-398 (за кориснике који су без грејања као и пријава цурења воде из инсталација)
Приликом позива потребно је навести:
- Име и презиме
- Предмет рекламације
- Улицу и број стана
- Бр.телефона
С поштовањем,
ЈКП Tоплана Бор