Подстанице у Новом градском центру које испоручју топлу потрошну воду, у континуитету 24 сата током читаве године, су у функционалном стању.
У случају када се пријаве рекламације, које се односе на испоруку топле потрошне воде, радници топлификације настале пријаве решавају првенствено по приоритету и у што краћем временском периоду.
Појединачне кварове у зградама и становима који се односе на потрошњу топле воде и цурења на инсталацијама, корисници могу да пријаве на број телефона диспечерског центра топлане број 030/426 398 или бесплатним позивом, али само преко фиксног телефона на број 0800/ 30 30 31.
Испорукa топлотне енергије, усклађује се са спољном температуром
Поштовани корисници, данас 20.10.2023 год., због повољних временских услова дошло је до прекида у испоруци топлотне енергије. У наставку дана када спољне температуре буду поново у паду, топлана ће наставити са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
због радова на санацијима делова топлификационе мреже у насељу ГХИ на адреси Међеда Усеиновића бр.7 и Иво Андрића бр.13 заустављена је топлотна подстаница ТП4, због чега је дошло до поремећаја у испоруци топлотне енергије за кориснике у улицама Међеда Усеиновића, Барска и Иво Андрића.
Радови су у току и након завршетка санација наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
због радова на санацији дела вреловодне мреже у насељу Металург на адреси Љубе Нешића бр.21, заустављена је топлотна подстанца ТП3, због чега прекид у испоруци топлотне енергије имају корисници у улицама:
Светозара Марковића,
Косте Абрашевића,
Београдска,
Тимочке дивизије 5,7,9 и 11,
део улице Љубе Нешића као и
Техничка школа.
Радници топлификације су на терену и након завршетка радова наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
Захваљујемо се корисницима на стрпљењу и разумевању
Борска Топлана почела је грејну сезону према плану, 15. октобра. Већина грађана је у вечерњим сатима добила грејање, а за разлику од претходних деценија, у Бору ће се први пут користити компримовани гас као основи енергент за даљинско грејање приближно 10 хиљада станова колико је прикључено на систем.
БОР – Дејан Ђорђевић – Грејна сезона у Бору почела је успешно, оцењују у борској Топлани. У погонима који су ремонтовани у претходна три месеца, нема проблема и испорука топлотне енергије иде без већих проблема. Јуче, у поподневним и вечерњим сатима је после загревања система, топлотна енергија дошла до грађана који су прикључени на даљински систем грејања, каже в.д. директора борске Топлане Игор Јанковић.
Према његовим речима у градској мрежи постоје спорадични проблеми, због којих нема грејања код појединих корисника, али су екипе Топлификације на терену у три смене и решавају проблеме када се појаве. Упућен је и апел управницима зграда, који морају да брину о топлотној инсталацији у њој и озрачивању система, како би станари добили грејање.
