Категорија: Сервисне информације

Систем даљинског грејања у потпуности је функционалан, испорука топлотне енергије у граду одвија се у режиму 24 сата непрекидно и без већих проблема.

Са оваквим режимом рада, који се примењује од почетка грејне сезоне, наставиће се и у наредном периоду. На тај начин, корисницима ће бити осигурано уредно и квалитетно грејање а систем даљинског грејања биће заштићен.

 

Санациони радови на топлификационој мрежи су драстично смањени у односу на исти период  у прошлој грејној сезони што уједно смањује и губитке на мрежи и доприноси већој уштеди.

 

На залихама у топлани има 5.500 т угља,  испоруке угља одвија се према утврђеној динамици тако да грађани у наставку грејне сезоне могу да очекују и даље добро грејање.

 

 

 

Топлана и данас 21.11.2017 год. уредно испоручује топлотну енергију; радници топлификације су на терену, и отклањају недостатке по пријавама грађанама.

 

Котларница Бањско поље је у редовном режиму рада, што значи да ради без застоја. Могуће интервенције се отклањају по пријавама грађана.

 

Интервенције мањег обима (цурење грејних тела/ радијатора, замена вентила, допуне мреже у подстаници, цурење и замена топлотних водомера, проблеми са са испоруком топле потрошне воде, обављају се уобичајно по приоритету и обично се решавају у року од 24 сата

 

Подсећамо да појединачне рекламације корисници могу упутити на бр.телефона 426-398 као и

0800/ 30 30 31. Приликом позива потребно је навести:

• Име и презиме
• Предмет рекламације
• Улицу и број стана
• Број телефона за контакт

Поштовани корисници,  због извођења радова на санацији вреловодне мреже, на адреси Николе Пашића код Стаклоплекса – огранак за Дуплекс, прекид у испоруци топлотне енергије имају корисници на адреси Николе Пашића непарни бројеви од 27 до 41.

 

Због радова на санацији дела вреловодне мреже у Бањском пољу на адреси Војводе Радомира Путника бр.6, прекид у испоруци топлотне енергије за грејање имају корисници на адреси Војводе Радомира Путника бројеви 2, 4, 6 и 8.

 

 

Нормализација у испоруци топлотне енергије за грејање, са предходно наведених адреса очекује се у поподневним сатима.

 

 

Захваљујемо се корисницима на разумевању и стрпљењу.

 

 

С поштовањем,

ЈКП “Топлана“ Бор

Поштовани потрошачи,    дана 15.11.2017 год.радници топлане очитаваће стања на водомерима за топлу потрошну воду, у насељу НГЦ,  за месец новембар текуће године.

 

Тачно очитано стање водомера је у обостраном интересу, како за кориснике услуга, тако и за ЈКП “Топлана’’ Бор.

 

Због тога молимо кориснике услуга, да у наведеном периоду, омогуће овлашћеним лицима приступ мерним местима тамо где то до сада није било могуће као и да своје водомере редовно одржавају у исправном стању.

 

 

С поштовањем,
ЈКП Топлана Бор

Поштовани корисници,   због извођења радова на замени вентила у прикључној шахти на адреси Васе Пелагића бр.196,  прекид у испоруци топлотне енергије имају корисници на адресама: Васе Пелагића непарни бројеви од 95 – 131 и парни од 170 – 212, као и Кучајна 3, 9а, 6, 10, 10а, 10б, 12, 12а, 14, 14а, 16/1, 32 и 34.

 

Завршетак радова очекује се у поподневним сатима.

 

 

Захваљујемо се корисницима на разумевању и стрпљењу.

 

 

С поштовањем,

ЈКП “Топлана“ Бор

Поштовани корисници,   због извођења радова на санацији топловодне мреже, у прикључној шахти, на адреси Ђорђа Симеоновића, прекид у испоруци топлотне енергије имају корисници у улици Петра Кочића као и Ђорђа Симеоновића непарни бројеви од 1 – 21.

Очекује се да ће радови бити завршени у краћем року и да ће након тога бити успостављена редовна испорука топлотне енергије за грејање.

 

С поштовањем,

ЈКП “Топлана“ Бор