Повећан број позива грађана – Због великог броја телефонских позива грађани нису увек у могућности да тренутно добију дежурне телефоне диспечерског центра топлане који иначе раде од 7:00 до 23.00.
Моле се грађани за мало стрпљења јер је телефонски број преоптерећен и није у могућности да истовремено прими већи број позива.
Поштовани корисници, услед техничке неисправности, у производном делу топлане, један од два котла је испао из режима рада, што представља разлог лошег грејања од овог јутра.
Топлана ће учиниће све да у што краћем року поново стабилизује грејање, након чега се наставља са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
Захваљујемо се корисницима на стрпљењу и разумевању
ЈКП Топлана Бор
Поштовани корисници, због радова на санацији вреловода, код прикључне шахте, на локацији код обданишта “Бошко Буха“, застој у испоруци топлотне енергије имају корисници на следећим адресама:
делови улица:
Николе Пашића, Пензионерска, Моше Пијаде, Дом културе, Брковић Црни, Албанске споменице, обданиште “Бошко Буха“, Шумска секција, Филипа Филиповића, Васе Пелагића, Димитрија Туцовића, Тимочке буне, Пере Радовановића, Тимочка, Станоје Миљковића, Чока Боролуј, О.Ш.“Вук Караџић.
Почетак радова планиран је за 19:30 часова., очекује се да ће редовна испорука топлотне енергије за грејање бити успостављена у јутарњим сатима након чега се наставља са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
Захваљујемо се корисницима на стрпљењу и разумевању
ЈКП Топлана Бор
Поштовани корисници, и током наредних празника топлана ће наставити са редовном испоруком топлотне енергије за грејање. И ове године, додатаним ангажовањем, радници топлане настојаће да корисницима даљинског грејања у својим домовима учине угодан боравак током новогодишњих празника.
У времену између 31.децембра и 1. јануара, између 6. и 7. јануара као и између 13. и 14. јануара испорука толотне енергије за грејање биће непрекидна, сем у случају изузетно повољне спољне температуре.
На снази биће дневно-ноћни режим рада, што значи да ће се топлотна енергија за грејање испоручивати континуирано 24 сата.
Поред редовних смена дана 31.12.2021. год. биће уведена и ванредна трећа смена са додатним дежурством бригадира, бравара и електричара, док ће се 1. и 2. јануара 2022 год. наставити са радом у две смене.
У случају рекламације, корисницима је биће доступан телефон диспечерске службе 030/ 426-398 као и 0800/ 30 30 31.
Свим грађанима,
овим путем преносимо топле жеље за срећну и успешну 2022. год.
С поштовањем,
ЈКП “Топлана“ Бор
Поштовани корисници, од 23.12.2021год. ЈКП “Топлана“ Бор, сходно закону о заштити потрошача, омогући ће свим корисницима МОНИТОРИНГ – услугу проверe квалитета грејања.
ЈКП Топлана Бор
