Категорија: Сервисне информације

Поштовани корисници,

због неповољних временских услова и пада спољне температуре, топлана започиње са уобичајном динамиком  испоруке топлотне енергије за грејање.

Подстанице у Новом градском центру које испоручју топлу потрошну воду, у континуитету 24 сата током читаве године, су у функционалном стању.

У случају када се пријаве рекламације, које се односе на испоруку топле потрошне воде, радници топлификације настале пријаве решавају првенствено по приоритету и у што краћем временском периоду.

Појединачне кварове у зградама и становима који се односе на потрошњу топле воде и цурења на инсталацијама, корисници могу да пријаве на број телефона диспечерског центра топлане број 030/426 398 или бесплатним позивом, али само преко фиксног телефона на број 0800/ 30 30 31.

Испорукa топлотне енергије, усклађује се са спољном температуром

Поштовани корисници, данас 20.10.2023 год., због повољних временских услова дошло је до прекида у испоруци топлотне енергије. У наставку дана када спољне температуре буду поново у паду, топлана ће наставити са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.

Поштовани корисници, 

због радова на санацијима делова топлификационе мреже у насељу ГХИ на адреси Међеда Усеиновића бр.7 и Иво Андрића бр.13 заустављена је топлотна подстаница ТП4, због чега је дошло до поремећаја у испоруци топлотне енергије за кориснике у улицама Међеда Усеиновића, Барска и Иво Андрића.

Радови су у току и након завршетка санација наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.

Поштовани корисници, 

због радова на санацији дела вреловодне мреже у насељу Металург на адреси Љубе Нешића бр.21, заустављена је топлотна подстанца ТП3, због чега прекид у испоруци топлотне енергије имају корисници у улицама:

Светозара Марковића,

Косте Абрашевића,

Београдска,

Тимочке дивизије 5,7,9 и 11,

део улице Љубе Нешића као и

Техничка школа.

Радници топлификације су на терену и након завршетка радова наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.

Захваљујемо се корисницима на стрпљењу и разумевању