Категорија: Сервисне информације

ЈКП Топлана Бор:  5.01.2017.  Стање система

Топлотни извори:

Сви топлотни извори ЈКП “Топлана“ Бор на време су стартовали и функционишу без застоја. Котларница Бањско поље је у редовном режиму, што значи да ради без застоја, могуће интервенције се отклањају по пријавама корисника.

 

Топлотна мрежа:

Топлана уредно испоручује топлотну енергију, радници топлификације су на терену и отклањају недостатке по пријавама грађана.

 

У току преподнева дошло је до обуставе испоруке топлотне енергије на адресама:

• Октобар бр.119 – изводе се радови на санацији дела вреловодне мреже
• Моше Пијаде бр.49/ локал – санација вертикалне грејне инсталације у локалу, по налогу ЈП за стамбене услуге

Нормализација у испоруци топлотне енергије за грејање, због предходно поменутих радова,  очекује се  у поподневним сатима.

 

У току преподнева планирани су и радови на следећим адресама:

Његошава улица – радови  у топлотној подстаници ТП-5

Моше Пијаде 2-4  – провера квалитета грејања

Месечно читавање потрошње електричне енергије

Провера квалитета испоручене топлотне енергије на више адреса у граду:

• Тимочке дивизије бр. 6, 8, 10 и 12 (делови поткровља)
• Црновршке бригаде 4 и 6
• Октобар бр.85, 84, 99, 101 и 103
• Октобар 32 (сви станови)
• Албанске споменице бр.11

 

Остале интервенције мањег обима (цурење грејних тела/ радијатора, замена вентила, допуне мреже у подстаници, цурење и замена топлотних водомера, проблеми са испоруком топле потрошне воде) обављају се уобичајно по приоритету и обично се решавају у року од 24 сата.

 

Подсећамо да појединачне рекламације корисници могу упутити на бр.телефона 426-398 као и

0800/ 30 30 31. Приликом позива потребно је навести:

• Име и презиме
• Предмет рекламације
• Улицу и број стана
• Број телефона за контакт

 

ЈКП “Топлана“ Бор

Поштовани корисници,     И током наредних празника топлана ће наставити са редовном испоруком топлотне енергије за грејање. И ове године, додатаним ангажовањем,  радници топлане настојаће да корисницима даљинског грејања у својим домовима учине угодан боравак  током новогодишњих празника.

У  времену између 31.децембра и 1. јануара, између 6. и 7. јануара као и између 13. и 14. јануара испорука толотне енергије за грејање биће непрекидна, сем у случају изузетно повољне спољне температуре.

На снази биће дневно-ноћни режим рада, што значи да ће се топлотна енергија за грејање испоручивати континуирано 24 сата.

 

 

Поред редовних смена дана 31.12.2016 год. биће уведена и ванредна трећа смена са додатним дежурством бригадира, бравара и електричара, док ће се 1. и 2. јануара 2017 год.  наставити са радом у две смене.

 

У случају  рекламације, корисницима је биће доступан телефон диспечерске службе 426-398 као и 0800/ 30 30 31.

 

 

Свим грађанима,

овим путем преносимо топле жеље за срећну и успешну 2017 годину.

 

 

С поштовањем,

ЈКП “Топлана“ Бор