Поштовани корисници,
због радова на санацији дела вреловодне мреже у Слатинском насељу, заустављене су топлотне подстанице ТП1, ТП2 и ТП3, због чега је дошло до поремећаја у испоруци топлотне енергије.
Радници топлификације су на терену и настоје да у што краћем временско року санирају настале проблеме на делу вреловодне мреже. Нормализација у испоруци топлотне енергије очекује се у току дана.
Након завршетка радова наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
Поштовани корисници,
због радова на санацији пробоја на делу вреловода у улици Ђорђе Вајферта (плаве бараке), застој у испоруци топлотне енергије имају корисници у деловима улица: Иво Лола Рибар, Кестенова као и стара школа 3.октобар.
Санација вреловода је у току, радници топлане су на терену и настоје да у што краћем року оспособе топлификациону мрежу, након чега се наставља са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.
Поштовани корисници,
због радова на санацији дела вреловодне мреже на адреси Његошева бр.10, дошло до поремећаја у испоруци топлотне енергије за кориснике у деловима улица пере радовановића, Његошева и Филипа Филиповића.
Радови су у току а након завршетка радова наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање. Захваљујемо корисницима на стрпљењу и разумевању
Подстанице у Новом градском центру које испоручју топлу потрошну воду, у континуитету 24 сата током читаве године, су у функционалном стању.
У случају када се пријаве рекламације, које се односе на испоруку топле потрошне воде, радници топлификације настале пријаве решавају првенствено по приоритету и у што краћем временском периоду.
Појединачне кварове у зградама и становима који се односе на потрошњу топле воде и цурења на инсталацијама, корисници могу да пријаве на број телефона диспечерског центра топлане број 030/426 398 или бесплатним позивом, али само преко фиксног телефона, на број 0800/ 30 30 31.
Због техничких проблема у вреловодном делу смањена је испорука топлотне енергије за грејање према граду. Екипе топлане раде на отклањању насталог квара тако да се у току дана очекује нормализација система и наставак континуиране испоруке топлотне енергије према корисницима.
