Аутор: Топлана

Данас 5. фебруар 2025 год. радници топлане започеће са санацијом дела вреловода у улици Др.Миловановића бб. Део улице Др.Миловановића од броја 7 до 11 и све остале улице које се укрштају, биће затворена за саобраћај од 12:00 часова до завршетка радова.

Због извођења санационих радова  прекид у испоруци топлотне енергије за грејање за имају корисници на следећим адресама:

• Бранислава Миленковића “Срђе“ парни бројеви од 2-4 и непарни од 1-19,
• Томић Боривоја “Ике“ парни бројеви од 2-18 и непарни од 1-9 и
• Миклоша Раднотија бр.2,4 и 6.

Нормализација у испоруци топлотне енергије очекује се у току дана.

Након завршеих радова наставиће се уобичајнином динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.

Захваљујемо се корисницима на стрпљењу и разумевању

Подстанице у Новом градском центру које испоручју топлу потрошну воду, у континуитету 24 сата током читаве године, су у функционалном стању.

Појединачне кварове у зградама и становима који се односе на потрошњу топле воде и цурења на инсталацијама, корисници могу да пријаве на бројеве телефона диспечерског центра топлане  030/426 398 или бесплатним позивом, али само преко фиксног телефона, на број 0800/ 30 30 31.

Рекламације које су пријављене у протеклом периоду радници топлификације решавали су по приоритету и у што краћем временском року.

 4. фебруар 2025год.

Испорука топлотне енергије у граду, одвија се без већих проблема, мањи пробоји на топлификационој мрежи, који се појављују у неким деловима, у фази су санације након чега се прикључују на комплетан топлификациони систем. Испорука топлотне енергије за грејање испоручије се, у складу са просечном спољном температуром, у дневно /ноћном режиму који подразумева испоруку 24 сата бес престанка.

Топлана уредно испоручује топлотну енергију, радници топлификације су на терену и отклањају недостатке по пријавама корисника.

Котларница Бањско поље је у редовном режиму рада, што значи без застоја, могуће интервенције се отклањају по пријавама корисника.

Топла потрошна вода  у насељу НГЦ се испоручује уредно и без већег броја рекламација од стране корисника.

Појединачне рекламације корисници могу упутити диспечерском центру топлане на бр.тел. 030/426-398 или бесплатним позивом на 0800/30 30 31 (само за позиве из фиксне мреже) приликом позива потребни је да се наведе:

• Предмет рекламације
• Улица и број
• Број стана
• Име и презиме
• Број телефона 

Писане примедбе могу се предати на шалтеру који се налази у РЈ“ Топлификација“ на адреси Ђорђе Андрејевића Куна бр.12, сваког дана од 7 -15 сати.

 

Ових дана радници топлане очитавају стања на водомерима за топлу потрошну воду, у насељу Нови градски центар, за месец јануар текуће године.

Тачно очитано стање водомера је у обостраном интересу, како за кориснике услуга, тако и за ЈКП “Топлана“ Бор.

Због тога подсећамо кориснике услуга, да у нареденом периоду, омогуће овлашћеним лицима приступ мерним местима, тамо где то до сада није било могуће као и да своје водомере  редовно одржавају у исправном стању.