Повећан број позива грађана – Због великог броја телефонских позива грађани нису увек у могућности да тренутно добију дежурне телефоне диспечерског центра топлане који иначе раде од 7:00 до 23.00.
Моле се грађани за мало стрпљења јер је телефонски број преоптерећен и није у могућности да истовремено прими већи број позива.