Први инфо за 20. новембар 2024. год.

Поштовани корисници, 

због радова на санацији дела вреловодне мреже на адреси Пере Радовановића бр.3, дошло је до поремећаја у испоруци топлотне енергије за кориснике на следећим адресама:

Пере Радовановића бр.1,10,12,14,16,16А,18,20,

Филипа Филиповића бр.1,3,5,7,9,11,

Његошева бр.2,8 и

Васе Пелагића бр.57

Радници топлификације су на терену и настоје да у што краћем временско року санирају део вреловодне мреже.

Нормализација у испоруци топлотне енергије очекује се у току дана. Након завршетка радова наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.  

Обавештење о очитавању топле потрошне воде,  у насељу Нови градски центар

Ових дана радници топлане очитавају стања на водомерима за топлу потрошну воду, у насељу Нови градски центар, за месец новембар текуће године.

Тачно очитано стање водомера је у обостраном интересу, како за кориснике услуга, тако и за ЈКП “Топлана“ Бор.

Због тога подсећамо кориснике услуга, да у нареденом периоду, омогуће овлашћеним лицима приступ мерним местима, тамо где то до сада није било могуће као и да своје водомере  редовно одржавају у исправном стању.

Први инфо за 15. новембар 2024год.

Због проблема са испоруком компримованог природног гаса, топлана смањеним интензитетом испоручује топлотну енергију према корисницима.

Нормализација у снабдевању компримованог природног гаса очекује се током јутра.

Први инфо за 14. новембар 2024. год.

Поштовани корисници, 

због радова на санацији дела вреловодне мреже на адреси Ђорђе Андрејевића “Куна“ бр.15, дошло је до поремећаја у испоруци топлотне енергије за кориснике на следећим адресама:

Ђорђе Андрејевића “Куна“ бр.3,5,15,17,21,23 и 3. Октобар бр.51 и 53.

Радници топлификације су на терену и настоје да у што краћем временско року санирају део вреловодне мреже.

Нормализација у испоруци топлотне енергије очекује се у вечерњим сатима.

Након завршетка радова наставиће се са уобичајном динамиком испоруке топлотне енергије за грејање.  

5. новембар 2024год. – стање система даљинског грејања у граду

Испорука топлотне енергије у граду, одвија се без већих проблема, мањи пробоји на топлификационој мрежи, који се у неким деловима појављују, у фази су санације након чега се прикључују на комплетан топлификациони систем.

ЈКП Топлана Бор – фото РТВ Бор

Топлана уредно испоручује топлотну енергију, радници топлификације су на терену и отклањају недостатке по пријавама корисника. Котларница Бањско поље је у редовном режиму рада, што значи без застоја, могуће интервенције се отклањају по пријавама корисника.

Топла потрошна вода  у насељу НГЦ се испоручује уредно и без већег броја рекламација од стране корисника.

Појединачне рекламације корисници могу упутити диспечерском центру топлане на бр.тел. 426-398 или бесплатним позивом на 0800/30 30 31 (само за позиве из фиксне мреже) приликом позива потребни је да се наведе:

  • Предмет рекламације
  • Улица и број
  • Број стана
  • Име и презиме
  • Број телефона 

Писане примедбе могу се предати на шалтеру који се налази у РЈ“ Топлификација“ на адреси Ђорђе Андрејевића Куна бр.12, сваког дана од 7 -15 сати.