Стање система 18.02.2013.
Систем даљинског грејања у потпуности је функционалан, испорука топлотне енергије у граду одвија се без већих проблема.
Топлана уредно испоручује топлотну енергију; радници топлификације су на терену, и отклањају недостатке по пријавама грађанама.
Котларница Бањско поље је у редовном режиму рада, што значи да ради без застоја. Могуће интервенције се отклањају по пријавама грађана.
Појединачне рекламације могу се упутити на број телефона 426-398 (за кориснике који су без грејања или сматрају да је слаб квалитет испоручене топлотне енергије, појаву цурења на инсталацијама,..) Приликом позива потребно је да наведете:
Име и презиме,
предмет рекламације,
Улицу и број стана
као и број телефона.
Писане примедбе могу се предати на шалтеру који се налази у просторијама РЈ топлификације на адреси Ђ.А.Куна бр.12 сваког дана од 7 – 15 сати.
Да подсетимо да информације о стању система даљинског грејања можете пратити и преко http://www.facebook.com/pages/ЈКП-Топлана-Бор/580945348589071 као и твитерналога http://twitter.com/ToplanaBor